未来的产品设计思维，是精神分裂的思维

我猜未来的设计精英和人才都应该是精神分裂。

不然这个世界是不会好的。

hero we go ：

技术，讨论的是物与物的问题。

艺术，讨论的是自己与内心的问题。

设计，讨论的是人与物的问题。

所以这也就注定了产品设计师要是一种精神分裂的状态。一边要理解商业，一边要理解文创。一边理解逻辑，一边理解情感。（严格说，情感也是一种逻辑或者模式。）

这其实很难的，就像务虚者无法务实，务实无法务虚是一个道理。伟大的幻想总需要不着边际，但做实事又需要十分的落地。落地的做的太多就容易无法突入惯性，而虚幻的做的太多就会毫无落地性。而能在这之间切换的太少了。

能够在逻辑和情感之间不断切换的人，就难能可贵了。

所以第一层设计心智是：

我总在想，人这一身肉体传感器真的是进化不过时代的发展。

就好像我们这一身的器官，都是为了过去古代非洲大草原上的那个生存环境设计的，所以人们会因为很多现代人生活习惯的改变生一堆病。

比如：远古根本没有那么多获取糖的机会，而人们现在随处可得糖分，以至于我们如此容易的过载，而得糖尿病。而身体上这样的设计比比皆是，比如我们身体都是从35岁以后开始出现各种器官的不好用，很正常，因为远古时代人的保质期就是35岁。

那现代的互联网信息时代，身体的器官、感受、激素就更不靠谱了。因为数据、算法已经能用更精密的方法描述世界，所以好的产品和设计，对于判断世界和需求就需要用靠谱的工具，用感受来谈产品设计，那都是耍流氓，这应该是共识。

但是如果不掺杂自己的主观意愿去观测数据，评判数据，分析数据，得出结论，是多么难的事情。人类天生主观。

就好像柏拉图说的，人类就是生存在自主意识里的山洞里。我们通过一点点亮光，去发现世界的真相。

同样，人类有五感，那么我们必然会被五感塑造的世界所禁锢。所以我相信人类是唯心的，是没有自由意志的，人类是某种复杂算法下的宿命。

所以设计产品，去发现客观世界的底层逻辑，就要消除情感和自我对于这个世界的一点点猜想和唯心的部分，这简直是如苦行僧般的修行。

大胆假设，小心求证，这是最简单，但却最难的事情。因为我们要带着一身肉传感器带给我们的对这个世界的偏见，去使用理性的数据工具（其实也很粗糙）来去还原客观世界来寻找产品设计的逻辑，这本身就是巨大的思维训练了。

我看到过太多被自己体验裹挟的产品逻辑出现而上线后发现完全没有需求。这就好像每个人从孩童长到成人，随着眼界越大，越来越认清世界，越来越不快乐。

而设计产品就是要面对这种不快乐，是用新工具否定自己的过程，所以这产品设计的第一层境界，就是修炼成把自己的心智从肉体里拔出来的过程吧。

第二层心智：

但我们仅仅去除主观意识对逻辑判断的影响就够了吗？或者说我们寻找到对世界用数据工具分析过后，场景还原过后的逻辑判断就够了吗？

显然不够，因为我们产品是要给人去应用，或者说，需要给一个圈层的人群去应用，那我们就要去理解个人、人群他们的感性逻辑。

这是大多数人和企业做不好沟通策略，PR策略的原因。我们太习惯去用逻辑对错和利益去交换，而忘记人从客观到决策是需要一个情感转换的过程。

这个过程的驱动是希望、是渴望、也是恐惧和焦虑。

理解人是一种基于情绪模式识别的生物，而不是基于直接逻辑的生物，是我们设计产品的基础。

那么面对一群人更会和面对一个人更是不同的沟通策略。

一个产品并不是对用户有价值，用户就会传播你和深度使用你。里面的机制要复杂得多。

所以理解世界的逻辑是不够，要交付一个好产品，还要理解人性的复杂。就好像啤酒要设计泡沫让人喝的爽一样，这个世界要设计很多看似非目标的东西来满足让人们乐于使用的目标。

就好像给电影的主情节编3分钟一个的段子和意外，来抓住用户的注意力持续的跟你走一样。那些段子对于情节并不是每个都有用，但却能让你深入到情节里并不被分心。所以好电影是结构故事好，同样也是交付手段高超的。

那设计产品这第二层，就是要理解人。

第一层是要把自己从肉身里拔出来去理解逻辑。

第二层是要带着逻辑回到人的感受里，把产品交付。

这个精神分裂的过程，就是一个产品商业逻辑和体验逻辑满足的过程。习惯这个切换，才能找到一个好产品的节奏。

所以好的产品设计（包含运营和市场），都是要有这两种思维模式，并且能快速切换，才能做好最正确的决策。

我有时候在想，那未来的好设计师，是不是都是一种精神分裂的状态。偶尔要把精神从肉体里放出来去感受客观，但感受完客观，又要放回到自己的肉体里去共情才能设计出打动别人的产品。

好吧，其实世界上万物不都是如此吗？

我们努力寻找世界的规律，但我们又要愉悦自己和别人的灵魂。我们无法摆脱肉体的束缚禁锢在欲望里，但又努力寻找世界的规律来延续自己享受肉体的欲望。

我们就是这么精分。这就是人类无趣的真相。

扯远，话说回来，学会在这两种思维里切换，可能是未来我们每个人的技艺之一吧。

我猜，未来每个精英都是精分的代表。